La précarité en urgence

Face aux phénomènes d’engorgement des urgences, les politiques de santé
s’orientent aujourd’hui vers une restriction de l’accueil centré sur les
pathologies graves. Cependant, pour de nombreuses personnes sans-abri, les
urgences de l’hôpital public continuent de représenter une solution pour des
besoins de soins ordinaires, d’assistance, voire d’hébergement. L’exemple du
patient sans-abri pousse alors à son paroxysme les tensions qui se manifestent
dans ces services, tiraillés entre « l’urgence médicale » et « l’urgence
sociale ». Au moyen d’une enquête par immersion, cet ouvrage explore les
formes de mobilisation des personnels des urgences face à la grande précarité
des patients sans-abri. Comment gérer les priorités ? Comment assurer à la
fois le soin, l’assistance, le tri des malades, la gestion des flux et la
régulation des dépenses hospitalières ? À cet égard, la situation étudiée
apparaît emblématique d’un ensemble plus vaste d’exigences en tension, voire
en contradiction auquel l’hôpital public est aujourd’hui confronté.